СПРАВОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Сравнительные данные выживаемости фирм с франчайзингом и без него

Посмотрите исследования, проведенные в западных странах. Неумолимая статистика свидетельствует, что каждые три из четырех обычных фирм закрываются в течение 5 лет, и это на благополучном западе. Только франчайзинговые фирмы ...подробнее >>>

Современное состояние и тенденции рынка купли-продажи действующих бизнесов

В условиях современной экономики большинства развитых стран мира покупка и продажа действующих бизнесов уже давно стала устоявшейся практикой. Под действующим...подробнее >>>

Лавка Жизни - самая продаваемая франшиза в России

товары для здоровья (без медлицензии) ФРАНШИЗА №1 В РОССИИ Хотите открыть свой бизнес? Нужна хорошая идея. А лучшая в мире бизнес идея - СДЕЛАТЬ СВОЙ БИЗНЕС НА ЧУЖОЙ ИДЕЕ. За много лет работы идея "Лавка Жизни" доказала свою состоятельность и стала самой популярной торговой ...подробнее >>>

Франчайзи

Франчайзи - это сторона, приобретающая право на использование технологии, лицензии или торговой марки по договору франчайзинга. Франчайзи, заключая договор, принимает на себя определенные обязательства, основное из которых - плата за использование технологии (лицензии, торговой марки)....подробнее >>>

Формы франчайзинга

Прямой франчайзинг предполагает собой передачу прав на использование системы франчайзера одному лицу и на одно предприятие. Франчайзи в этом случае имеет право работать по системе франчайзера на определенной территории....подробнее >>>

Международный лизинг и франчайзинг

Под понятием международный лизинг подразумевается совершение лизинговой сделки в том случае, если лизингодатель (лизинговая компания) и лизингополучатель являются резидентами различных государств. Международный лизинг можно подразделить на экспортный и импортный....подробнее >>>

Франчайзинг определение

Понятие «франчайзинг» университеты и посреднические фирмы рассматривают с разных точек зрения. Например: Франчайзинг – это сделка, по которой право пользования передаётся другому лицу за определённую плату; Франчайзинг – это продажа ограниченных прав на пользование ...подробнее >>>

Франшиза определение

В регламенте Комиссии Европейского Сообщества N 4087/88 дано следующее определение франшизы: "Это - совместные права промышленной и интеллектуальной собственности на торговые марки и товарные знаки, наименования фирм, на авторские нрава, конструкторские разработки, "ноу-хау" или патенты, ...подробнее >>>

Франчайзинг бизнес

Франчайзинг – это способ распространения бизнеса. Для предпринимателей Франчайзинг – это один из способов стать владельцем бизнеса. На растущих рынках, таких как Россия, Франчайзинг является самым быстрым способом обучения предпринимателей практическим стандартам, которые необходимы, чтобы ...подробнее >>>

Франшиза понятие

Что такое франшиза во франчайзинге Франшиза - это полная бизнес-система, которую франчайзор продает франчайзи. Другим названием для подобной системы служит франчайзинговый пакет, который обычно включает пособия по ведению работ и другие важные материалы, принадлежащие ...подробнее >>>

НОВОСТИ

«Народным брендом» в Украине стала компания «Эльдорадо»

В Житомире, Козятине, Тернополе ежегодно проходит акция «Народный бренд». В 2010 году местом ее проведения стал город Винница. Именно здесь победителем акции была признана компания «Эльдорадо»....

Годзиллу воскресит Гарет Эдвардс

Известная японская кинофраншиза «Годзилла» готовится к своему воскрешению. Доверить его решили создателю малобюджетной ленты «Монстры» Гарету Эдвадсу. Скорее всего, проект лишь перезапустит франшизу, но сохранит японскую стилистику и колорит....

Количество «будущих мам» планируется увеличить!

Компания «Буду мамой» была создана в 2006 году и вошла в состав холдинга «Корпорация Бинко». В ноябре «Буду мамой» запустила первый проект инвестора и, по словам руководства, планирует придерживаться этого ...

«Детских штучек» становится больше!

Компания «Детские штучки», которая занимается реализацией развивающих товаров для детей в Санкт-Петербурге, согласно заявлением руководства, взяла курс на расширение. В наступающем году ритейлер планирует выйти за ...

Как Казахстан поддерживает экспортеров?

В Казахстане на самом высоком уровне были утверждены критерии предоставления поддержки государства по вывозу отечественных продуктов за пределы страны. Теперь экспортерам государство будет компенсировать часть затрат....

«Уровень» по фрашизе

Строительный торговый дом «Петрови...

"Росинтер" хочет избавиться от офисных столовых

"Росинтер" разочаровался в сегменте корпоративного питания, приносившем ему почти столько же дохода, сколько франчайзинговый бизнес. Холдинг хочет избавиться от офисных столовых, чтобы сфокусироваться на более рентабельных проектах "Иль Патио" и "Планета Суши", сообщил финансовый директор ...

Дилеры делят Citroen

Импортер Citroen отозвал право быть дилером у компании "Темп-Авто", переуступив его ГК "Юг-Авто", которая уже в декабре откроет новый автосалон этой марки. Как рассказал Алексей Ишутин, представитель ГК «Юг-Авто», новый автоцентр расположится на Ростовском шоссе....

Азербайджанская марка одежды для беременных 9 AY вступает путем франчайзинга на рынок Республики Беларусь.

До недавнего времени марка одежды 9 AY была популярна за границей благодаря нашим многочисленным соотечественникам, проживающим за рубежом. Теперь, оставаясь первым в своем роде национальным брендом, 9 AY также продвигает нашу марку за границей с целью привлечения внимания иностранных ...

Rikki-Tikki открыла четыре магазина за последние два месяца

Компания «Рикки-Тикки» сообщила об открытии четырех новых магазинов за последние два месяца. За это время свое развитие торговая сеть детской одежды продолжила в городах Иваново, Оренбурге, Краснодаре и Ханты-Мансийске....

* * *

Москва, Россия и весь мир

Начало конца, или почему кредитный эксперт скучает?

Несмотря на все заверения специалистов в области кредитования физических лиц о неуклонном росте числа выдаваемых населению займов, статистика всё так же упрямо говорит об обратном: банки стали выдавать ссуд гораздо меньше, чем за аналогичный период 2006 и 2007 годах. Существенно снизился спрос на потребительские кредиты, уменьшается популярность кредитных карт. Оптимисты говорят, что явление это временное, и вторая волна кредитного бума не за горами. Пессимисты же упрямо твердят о пресыщении рынка кредитными продуктами банков, безграмотной политике финансовых учреждений, что, в конечном итоге, привело к нежеланию населения и в дальнейшем пользоваться предлагаемыми ссудными услугами. «Наелись!» - говорят заёмщики, и отворачиваются в сторону от агентов банков и рекламных плакатов. Почему снижаются объёмы кредитования, и что ждёт рынок потребительских займов и кредитных карт, мы попробуем сегодня разобраться.

На заре кредитного бума потребительских экспресс-займов, выдаваемых банками за 15-30 минут, наблюдаемые очереди к кредитным экспертам могли шокировать кого угодно. Потенциальные заёмщики, убеждённые рекламой в доступности и лёгкости получения ссуды, в буквальном смысле громили магазины бытовой техники, меняя свою анкету и ксерокопию паспорта на кредитный договор и определённый ежемесячный взнос по кредиту. Доходило до того, что люди, стоя в очереди к эксперту одного банка, тут же занимали место к сотруднику другого. «Живите сегодня – платите завтра!» - монотонно и одинаково повторяли сотрудники кредитных организаций, натянуто улыбаясь клиентам…

Но прошло не так уж много времени, и картина изменилась в корне: скучающие за компьютерами агенты банка, с надеждой заглядывающие в глаза каждому проходящему мимо; отмахивающиеся от них, словно от назойливой мухи, покупатели, шипящие себе под нос очередные ругательства в адрес банков. Самое безобидное из которых, кстати, часто похоже на одно: обманули! Мы неоднократно затрагивали тему реальной стоимости потребительских кредитов, говоря о том, что данное направление займов – удовольствие не самое дешёвое. И связано это с тем, что банки за 15-30 минут физически не могут проанализировать истинное финансовое положение заёмщика, проверить предоставленные сведения, а также убедиться в том, что выдаваемая ссуда будет возвращёна полностью и в установленный срок.

Именно поэтому кредитные организации вводили всевозможные комиссии, разобраться в которых и понять их суть мог далеко не каждый. 20% годовых легко превращались в 50-70, а в отдельных случаях достигали и всех 100%. Но наивно было бы полагать, что рано или поздно никто не расковыряет подводные камни и не вытащит их на всеобщее обозрение. И заплатив единожды двойную цену за товар, заёмщики попросту перестали доверять банкам. Что, в принципе, вполне логично: не рассказав один раз о реальной стоимости займа, вряд ли можно ожидать лояльности (как минимум) клиента в другой раз. Поработав с другими банками, клиент всё больше убеждался в том, что условия предоставления ссуд практически одинаковы, и, в большинстве своём, далеко не столь радужны, как это обещает реклама с плакатов или заверения кредитных экспертов. А когда заёмщика «разводят» на комиссиях во второй, третий или четвёртый раз, доверие к банкам как таковым пропадает окончательно. И услуга потребительских кредитов становится мало востребованной.

Потенциальные клиенты, которые могли бы воспользоваться услугой потребительских ссуд, обходят столики кредитных экспертов стороной: нет ничего более значительного и определяющего для заёмщика, как репутация и открытость банка. На которую, во время начала бума потребительских ссуд, финансовые учреждения практически не обращали внимания, мотивируя одним: «Есть спрос? Есть предложение!» Но спрос изменился, а предложения банков в этом направлении – нет. Даже самый недорогой в обслуживании займ «10-10-10» выдаётся крайне неохотно или, подчас, вовсе отсутствует в линейке кредитных схем.

Понимая, что эра потребительских займов не будет вечной, а заёмщики рано или поздно, простите за выражение, «очухаются», банки попытались внедрить такую привязку как кредитная карта. Идея и мотивация проста до безобразия: клиент, успешно погасивший ссуду на конкретный товар, в качестве своеобразного вознаграждения получал кредитную карточку с определённым лимитом. Потенциальному заёмщику в присылаемых буклетах расписывалась простота и удобство использования, возможности быстрого или более длительного погашения, возобновляемая кредитная линия без каких-либо дополнительных документов, формальностей и проволочек. Действительно: зачем ещё раз сидеть перед кредитным экспертом, подписывать ворох документов и тратить время, чтобы ещё раз воспользоваться услугами банка? И банку удобно, и клиенту хорошо! Вот только почему-то всё получилось как в приснопамятной фразе Черномырдина про «как всегда».

Вместо того, чтобы по-настоящему поощрить клиента за грамотное и полное исполнение обязательств по одному кредитному договору, и предложить новую ссудную линию на более дешёвых и льготных условиях (что было бы логичным, согласитесь?), банки устанавливали для добросовестных заёмщиков более жёсткие и дорогие тарифы, прописывая дополнительные комиссии мелким шрифтом под красивой ставкой годовых процентов. «Уважаемый клиент», погасив первый займ на условиях в 30% годовых, получал новую услугу под 50% и выше. Проходили месяцы перед тем, как заёмщик начинал понимать, какова же реальная стоимость «бонуса» от банка. И бежал погашать займ досрочно, лишь бы избавиться от «подарка» как от страшного сна. Массовая рассылка запредельных по стоимости обслуживания кредитных карточек сделало своё «чёрное дело» - клиенты пачками возвращали их в банки, будучи наслышанными от своих знакомых, родственников или коллег о «ценности» кусочка пластика. При этом «сюрпризы» с магнитной полосой от разных банков мало чем отличались друг от друга по условиям предоставления кредита, поэтому, обжёгшись на использовании одной кредитки, заёмщики отправляли карточку в дальний угол шкафа.

Разумеется, время внесло свои коррективы и сейчас наблюдается тенденция реального, а не вымышленного бонуса для добросовестных заёмщиков, однако репутация кредитных карт как потенциальной замены потребительским ссудам была безнадёжно испорчена. Понадобится не один день, чтобы вернуть доверие заёмщиков к вполне конкурентоспособной и востребованной в своей нише услуге. Можно, конечно, изобретать альтернативу в виде кредита наличными и начинать продавать его по тем же высокодоходным (для банков) условиям, однако перспектива охлаждения интереса клиентов к такой ссуде тоже не за горами.

Конечно, потребительские кредиты и кредитные карты будут востребованы – это факт. Не в тех объёмах и количествах, как это было год или два назад, но востребованы. Потому как рассчитаны на предоставлении кредитного плеча при спонтанных, срочных и даже планируемых покупках «увидел-захотел-купил». Ротация и быстрая смена поколений той же самой бытовой техники вполне определяет востребованность таких кредитов. Если банки заменят услугу потребительской ссуды на выдачу наличных займов, большой процент потери клиентов неизбежен – осознав, что для получения кредита ему (заёмщику) придётся тратить время на посещение финансового учреждения, потенциальный покупатель может либо охладеть в своём желании приобретения, либо перераспределить свои денежные возможности, обойдясь без помощи кредита.

Заёмщиков научили не верить в 15-18 %годовых в потребительских ссудах – это хорошо, с одной стороны. С другой, банки так и не отказались от высокодоходных составляющих, официально и без обиняков предлагая клиентам ставку от 40-60% годовых. И если в ближайшее время не произойдёт серьёзных изменений в линейке данных кредитных продуктов, падение интереса к ним продолжится.

МАГАЗИН ФРАНШИЗ

указан размер инвестиций
Разместить здесь свое предложение